En négociation, restons fixe sur l’objectif et flexible sur le processus !
Le quotidien social n’a rien d’un long fleuve tranquille. Il ne peut pas se dérouler sans relation avec…
LEADERSHIP ET MANAGEMENT EMOTIONNEL
Pendant longtemps, il a été préconisé de laisser ses émotions à la porte de l’entreprise. Aujourd’hui l’intelligence émotionnelle…